Sales Consultant Fidélisation (H/F)

Transformer nos clients en ambassadeurs.

Métiers

Publié le 01 mars 2019

 

Votre mission

Vous êtes intégré à l’équipe commerciale Yooz et vous êtes en charge d’une partie du portefeuille clients. Vos actions et votre engagement vous permettront de :

  • Devenir le partenaire privilégié de vos clients.
  • Améliorer encore le niveau de satisfaction de vos clients et leur fidélité.
  • Développer le revenu généré par votre portefeuille clients.
  • Motiver vos clients à vous recommander auprès de leurs relations filiales, réseaux…

Pour accomplir votre mission, vous disposez d’une large palette d’outils et des ressources à votre disposition :​​

  • Tout l’équipement IT nécessaire : fixe et mobile, Office 365, CRM (SalesForce [avec accès aux données d’utilisation de Yooz de vos clients]), Marketing Automation (Hubspot)…)
  • Des campagnes de communication clients orchestrées par un marketing dynamique et pertinent.
  • Des démonstrations publiques réservées aux clients, ou vos propres scenarios de démonstration personnalisés, adaptés au contexte du client.
  • Des consultants avant-vente aguerris au process de gestion de factures fournisseurs.
  • Un encadrement motivé et expérimenté, qui saura vous intégrer et accompagner.
  • Et… tout votre talent… !​​

 

Votre profil

  • Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure orientée vente.
  • Vous disposez d’une expérience réussie en commercialisation de solutions idéalement acquise au sein d’éditeurs de logiciels.
  • Vous avez l’âme d’un consultant et appréciez de conseiller vos clients.
  • Vous avez eu l’occasion d’organiser des webinars, des démonstrations en ligne, ou vous sentez à l’aise dans cette mission.
  • Vous êtes orienté(e) business et avez une bonne culture IT (des compétences en comptabilité seraient un réel atout).​

 

Votre personnalité

 

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