Política de Confidencialidad

Esta Política de privacidad se refiere a la protección, recopilación, uso, almacenamiento y procesamiento de sus datos personales que YOOZ realiza cuando consulta el Sitio o la Aplicación. Por favor lea atentamente. Al acceder al Sitio o la Aplicación, lo acepta sin reservas.

La Política de confidencialidad está sujeta a cambios por parte de YOOZ, por su propia voluntad, por ejemplo, para cumplir con los nuevos requisitos legales. Al continuar utilizando el Sitio y / o la Aplicación después de la entrada en vigor de una nueva versión, se supone que ha leído y aceptado esta nueva versión.

Recopilamos datos personales sobre usted cuando utiliza nuestro Sitio, nuestra Aplicación e interactúa con nosotros. YOOZ no tiene control sobre el procesamiento realizado posteriormente, después de su salida del Sitio o la Aplicación.


1. ¿Cómo recopilamos los datos?



YOOZ recopila información sobre usted directamente en el Sitio y la Aplicación, como sus actividades en el Sitio y la Aplicación o los datos que nos comunica a través de formularios o cuestionarios en línea.

La información sobre usted también puede ser proporcionada por fuentes externas, como las redes sociales, si también interactúa con YOOZ en estas plataformas. Finalmente, la información sobre usted también puede provenir del uso de cookies y tecnologías similares. Para obtener más información sobre las cookies, consulte el Aviso legal - sección "Cookies y análisis de tráfico".


2.¿Qué datos personales recopilamos?



Los datos personales que recopilamos consisten en toda la información que se puede utilizar para identificarlo. Si vinculamos otros datos a sus datos personales, trataremos esos datos vinculados como datos personales.

Los datos personales que le conciernen que Yooz puede recoger y tratar son los siguientes:

  • nombre, apellido, título
  • sus identificadores electrónicos en el Sitio o la Aplicación
  • dirección de correo electrónico y postal
  • números de teléfono;
  • datos profesionales como el empleador, la función, la misión y cualquier otro dato relacionado
  • datos técnicos de su terminal de conexión (dirección IP, navegador, sistema operativo, idioma, etc.)
  • datos que nos comunica voluntariamente (testimonios, expresiones de necesidad, etc.)
  • datos de navegación en el Sitio y la Aplicación, así como las búsquedas realizadas


3. ¿Cómo usamos sus datos personales?



Sus datos personales son necesarios para los siguientes fines: 

  • para comunicarse con usted y responder a sus solicitudes
  • para operar, analizar, desarrollar, mejorar, adaptar y optimizar el uso, operación y rendimiento de nuestro Sitio, nuestros productos y nuestros servicios
  • para enviarle boletines informativos, cuestionarios de satisfacción o cualquier otra información relacionada con YOOZ
  • para crear y administrar su cuenta de usuario en el Sitio y la Aplicación
  • para analizar sus necesidades con respecto a los productos y servicios de YOOZ
  • para gestionar sus registros para eventos organizados por YOOZ (seminarios web, ferias comerciales, día del cliente, etc.)
  • para garantizar la seguridad de nuestro Sitio, nuestra Aplicación y, por lo tanto, los datos personales que almacenamos sobre usted
  • para tratar sus pedido de ejercicio de derechos sobre los datos personales que le conciernen
  • para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables

Al utilizar nuestro Sitio, nuestra Aplicación o al proporcionarnos datos personales, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a su uso del Sitio o la Aplicación.



4. ¿Cómo puede controlar el uso que se hace de sus datos personales?



Puede garantizar la exactitud de los datos personales que nos ha comunicado actualizándolos en su cuenta o contactándonos directamente a través del formulario de contacto.

Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, oposición al procesamiento de sus datos personales, lo invitamos a notificarnos a través del formulario de contacto. En algunos casos, se le pedirá que demuestre su identidad para que se pueda procesar la solicitud. Le responderemos dentro de un máximo de dos meses.


5. ¿Quiénes son los destinatarios de los datos personales que recopilamos?



Cuando recopilamos sus datos personales, los destinatarios autorizados de estos datos son:
 

  • empresas afiliadas a YOOZ, filiales,
  • empresa matriz y hermanas
  • partners comerciales de YOOZ
  • subcontratistas de YOOZ (servidor, proveedor de servicios técnicos)
  • en ciertos casos, las autoridades administrativas o judiciales competentes y siempre que la solicitud de acceso esté motivada por una ley, reglamento o sentencia que tenga fuerza vinculante
  • en los casos en que transferimos datos personales de la Unión Europea a afiliados o proveedores pero que éstos se encuentran en países no reconocidos por la Comisión Europea que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos Personal, los datos que se transfieren están protegidos por contratos celebrados con los destinatarios, de conformidad con la legislación francesa y europea aplicable.


6. ¿Cómo protegemos sus datos personales?



Implementamos medidas de seguridad físicas y lógicas para proteger los datos personales que poseemos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, así como contra cualquier otra forma de procesamiento ilegal, en particular mediante la implementación de medidas protección técnica, física, administrativa y organizacional adecuada.

También exigimos contractualmente que nuestros subcontratistas y proveedores de servicios protejan estos datos personales con el mismo nivel de protección que nos imponemos.


7. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?


Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que se recopilan o hasta que se nos envíe una solicitud legítima de eliminación.

El período de almacenamiento de cada información personal puede variar según el propósito de recopilación considerado: para cualquier información sobre los períodos de almacenamiento, lo invitamos a contactarnos directamente a través del formulario de contacto.


8. ¿Qué derecho se aplica a sus datos?


La ley de protección de datos personales francesa y europea es la ley aplicable al procesamiento realizado por YOOZ: cumplimos en particular con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos de carácter personal y la libre circulación de estos datos (RGPD).


9. ¿Cómo contactarnos?



Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales, el uso que YOOZ hizo de ellos o sobre esta Política de privacidad, puede enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto.