Five Guys

Empresa: Five Guys

Ubicación: España

Sector de actividad: Restauración, hostelería y catering

ERP/Sistema contable: Sage X3

Número de empleados: 1600

Restaurantes en 2024: 40

five guys yooz
Speed

Rapidez

Ahorro de tiempo desde el primer día gracias a la automatización del proceso

Traceability

Trazabilidad

Visibilidad total y control sobre todo el proceso

Security Icon

Seguridad

Reducción de errores y mayor fiabilidad en la gestión financiera

Caso de Éxito – Five Guys España automatiza sus procesos de cuentas a pagar con Yooz

Acerca de Five Guys España

Five Guys abrió su primer local en 1986 en Arlington, Virginia, de la mano de la familia Murrell. El nombre hace honor a los cinco hermanos que dieron forma al proyecto. Lo que empezó como un pequeño negocio familiar acabó convirtiéndose en un fenómeno internacional, gracias a una fórmula sencilla pero eficaz: hamburguesas frescas, sin congelar, cocinadas al momento y una atención cercana, sin artificios.
Hoy, la marca está presente en mercados clave como Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania o Italia. En 2016 aterrizó en España, donde ha mantenido un crecimiento constante gracias a una excelente acogida del público.
Ese ritmo de expansión también trajo consigo una mayor complejidad operativa: más restaurantes, más proveedores y un volumen creciente de facturas que gestionar. Para mantener la eficiencia sin perder visibilidad ni control, Five Guys España decidió automatizar su proceso de cuentas a pagar. La solución elegida fue Yooz, ya implantada con éxito en otras filiales del grupo como Francia y Reino Unido.

 

El desafío: Escalar el negocio sin perder eficiencia financiera

El crecimiento sostenido de Five Guys en España supuso un reto para su operativa financiera. El aumento del volumen de documentos, validaciones y tareas administrativas ponía a prueba un sistema que hasta entonces era mayoritariamente manual.
El proceso comenzaba a generar cuellos de botella: aprobaciones lentas, errores, falta de trazabilidad y dificultades para cumplir con los plazos de pago. Además, la existencia de múltiples aprobadores y documentos distribuidos dificultaba aún más el control.
Siguiendo la experiencia positiva de sus filiales británica y francesa, el equipo decidió dar el salto a la automatización con un objetivo claro: ganar agilidad, seguridad y eficiencia, sin comprometer la calidad de la gestión financiera.

PRINCIPALES RETOS:

  • Automatizar procesos para adaptarse al crecimiento del negocio.
  • Obtener visibilidad completa y en tiempo real del estado de las facturas.
  • Reducir errores administrativos y eliminar tareas manuales.
  • Coordinar aprobaciones de forma más eficiente entre equipos.
  • Cumplir plazos de pago y reforzar la relación con los proveedores.
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La solución: Automatizar sus cuentas a pagar con Yooz

Five Guys España eligió Yooz para automatizar la gestión de sus cuentas a pagar, siguiendo el modelo ya implantado en otras filiales europeas.

La decisión se apoyó en tres pilares fundamentales:

  • Implementación rápida y sin complicaciones, gracias a su integración nativa con Sage X3.
  • Optimización del tiempo y reducción de costes, eliminando procesos manuales y el uso de papel.
  • Más seguridad, trazabilidad y control, con visibilidad completa en cada etapa del proceso.

El resultado: una operativa más ágil, controlada y alineada con la estrategia de crecimiento del grupo.

« Yooz nos ha permitido reducir tiempos, disminuir errores, mejorar la relación con proveedores y ganar control, todo con una integración rápida y fácil. »

Mercedes Tortuero
Head of Finance
Five Guys Spain

Los beneficios obtenidos

Gracias a la automatización con Yooz, Five Guys España ha optimizado por completo la gestión de sus cuentas a pagar. El equipo financiero ha ganado en agilidad, eliminado el uso de papel y reducido significativamente los errores, lo que se traduce en un proceso más eficiente y fiable.

Desde su implantación, los beneficios han sido tangibles:

  • Ahorro de tiempo en la recepción, validación y archivo de facturas.
  • Reducción de errores y eliminación del papel en el proceso.
  • Trazabilidad y control total, con visibilidad sobre cada documento.
  • Acceso a métricas e informes, que facilitan el análisis y la toma de decisiones.
  • Mejor relación con proveedores, gracias a una gestión más ágil y fiable.

La automatización ha permitido al equipo financiero centrarse en tareas estratégicas, reforzando tanto la eficiencia operativa como la colaboración con sus proveedores.

PRINCIPALES LOGROS:

  • Ahorro de tiempo, desde el primer día.
  • Reducción de errores, al eliminar tareas manuales.
  • Eliminación del papel, con procesos más limpios y sostenibles.
  • Trazabilidad y control, con visibilidad completa en todo el ciclo de validación.

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