Confidencialidad
Toda la información está cifrada de extremo a extremo, tanto en tránsito mediante TLS como en reposo, ya sea en disco o directamente en nuestras bases de datos para los datos sensibles. Aplicamos controles de acceso avanzados para impedir accesos no autorizados. La autenticación SSO (Single Sign-On) facilita la conexión y refuerza la seguridad, mientras que la MFA (Multi-Factor Authentication) añade una capa extra de protección. Además, el sistema RBAC (Role-Based Access Control) garantiza que cada usuario acceda únicamente a lo que necesita.
Alta disponibilidad
Nuestra plataforma está preparada para evitar caídas del servicio. Contamos con sistemas duplicados y capacidad para adaptarnos automáticamente a los picos de uso, garantizando siempre un rendimiento rápido y estable.
Protección de datos
Aplicamos la seguridad desde el diseño. Mantenemos separados los datos de cada cliente, hacemos copias de seguridad automáticas en distintos centros de datos y tenemos un plan probado para recuperar la información en caso de desastre. Además, utilizamos técnicas de enmascaramiento y borrado seguro para proteger la privacidad.
Seguridad física
Alojamos los datos en centros de datos de Microsoft Azure en Europa, con vigilancia 24 horas, control de accesos, energía de respaldo e instalaciones de última generación que cumplen la normativa europea.
Certificaciones
Contamos con la certificación ISO 27001, que garantiza una gestión segura de la información, y SOC 1 Tipo 2, que certifica la eficacia de nuestros controles internos en seguridad y confidencialidad.