Une gamme de services associés pour vous accompagner dans la mise en œuvre de votre projet

Quelles que soient la complexité et l’ampleur de votre projet, Yooz vous proposera un accompagnement sur la durée, de la définition de vos besoins, au paramétrage de votre solution jusqu’à la formation et l’assistance de vos utilisateurs.

  • Des prestations de consulting, paramétrage, formation et assistance à distance ou sur site pour accompagner la mise en œuvre de votre projet.
  • Une assistance Tchat gratuite pour contacter un technicien Yooz à tout moment.
  • Une Hotline disponible au 01 73 60 9669.

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  • Un Extranet Client gratuit qui permet de connaître à tout instant l’état des demandes en cours.
  • Une base de connaissance et une bibliothèque de vidéos pour aider à résoudre les questions sur l’utilisation de Yooz.
  • Une offre de formation « YoozUniversity » pour la formation continue de vos utilisateurs aux évolutions régulières du service.

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