%20(4)-1.jpg)
La primera edición del sondeo global patrocinado en coordinación entre Yooz y ASSET Directivos Financieros, y resultado de la encuesta exclusiva más grande jamás realizada entre más de 1,000 tomadores de decisiones financieras y contables en ocho países (Francia, Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda, España, Suiza, Luxemburgo y Bélgica) se da a conocer.
En 2021, solo el 20% de las empresas están utilizando una solución de automatización (RPA) de las Cuentas a pagar (o para la automatización de la contabilidad). El sondeo del estado de la automatización en las finanzas de 2021 hace un balance de las prácticas contables y financieras e identifica las expectativas, los temores y la visión de estos tomadores de decisiones para 2022, así como las tecnologías que permiten ahora una transición efectiva hacia la automatización.
Yooz, editor de software de automatización del proceso de las Cuentas a pagar en modo SaaS, y ASSET, Asociación de Directivos Financieros en España, revelan los resultados de esta encuesta realizada entre empresas internacionales con 50 a 500+ empleados[1] en 2021.
Más de 1,000 directivos financieros brindaron su apoyo y la encuesta reveló tendencias destacadas por la reciente crisis sanitaria. Tres cuartas partes de las empresas reconocen que la crisis de Covid-19 ha acelerado la transformación digital del departamento de administración y finanzas. Esta situación acentúa los requisitos que las empresas deben cumplir para seguir siendo eficientes: adaptación a las limitaciones normativas, optimización de las relaciones con los proveedores, reducción de costes, requisitos de productividad en un contexto de trabajo remoto, fluidez de procesos, etc.
Los desafíos identificados y las necesidades son cada vez mayores y apuntan a cuestiones como la seguridad, la productividad y la optimización de procesos. Sin embargo, quedan muchos obstáculos identificados por el Director Financiero: la complejidad de los procesos, la multiplicidad de canales (papel, correo electrónico, EDI, escaneado, etc.) y el hecho de que esto todavía perturba demasiado los métodos de trabajo existentes sin capacidad de adaptarse al trabajo a distancia y el uso de la web.
Las empresas han identificado claramente los desafíos post-Covid en la organización relacionados con la optimización de procesos y la ciberseguridad
El impacto de la crisis sanitaria actual se comprende bien y, lamentablemente, se prevé que siga presente entre nosotros a largo plazo: de hecho, para más del 30% de las empresas encuestadas, se necesitarán más de dos años para absorber los efectos de la crisis del Covid 19 y hasta el 15% de ellos entre uno y dos años.
Antes de la crisis sanitaria, las empresas ya habían identificado tres grandes desafíos: adaptarse a los cambios en su entorno, en particular los cambios regulatorios, la transformación digital y el aumento de la productividad para concentrarse en el cliente. En un mundo en crisis, si estos tres desafíos siguen siendo relevantes, han surgido dos nuevos temas internos: optimizar los procesos financieros y fortalecer la ciberseguridad, en un contexto donde el 75% de los tomadores de decisiones admiten que el Covid-19 aceleró la transformación digital de la función financiera.
Obstáculos persistentes para la automatización de las Cuentas a pagar de la identificación de riesgos.
La función financiera debe ser un actor principal en la innovación de la compañía y contar con una herramienta de automatización para asegurar la correcta gestión y garantizar la continuidad del servicio a distancia en todo momento.
A pesar de esto, hay mucho margen de mejora en la automatización de las cuentas a pagar, ya que solo el 20% de las empresas han automatizado sus procesos. Se han identificado tres obstáculos principales:
- la complejidad de los procesos,
- la multiplicidad de canales (papel, correo electrónico, EDI, escaneado, etc.) y
- la gestión del cambio.
Sin embargo, la investigación revela que las empresas han identificado claramente los riesgos asociados a un retraso en la implementación de la automatización de los procesos contables: multiplicación de retrasos en los pagos, deterioro de las relaciones con los proveedores y costos adicionales, errores y pérdida de documentos. Otro efecto secundario de la falta de automatización es la imposibilidad de trabajar de forma remota. En el 80% de las empresas, Covid-19 tuvo un impacto en su capacidad para procesar facturas a tiempo, y se descubrió que el 52% de las empresas no podían trabajar a distancia de manera eficaz para administrar las cuentas a pagar y continuar con su tarea.
Una aceleración de las inversiones tecnológicas
A la cabeza de las necesidades destacadas por las empresas al día de hoy en materia de inversiones tecnológicas están: ciberseguridad, la adopción del Cloud, inteligencia artificial y analítica. Más allá de la necesidad de automatizar, existen requisitos reales de rendimiento: las empresas buscan sobre todo soluciones seguras capaces de integrarse con otro software (contabilidad, ERP, etc.), extrayendo y analizando datos masivos en tiempo real sin dejar de ser fáciles de usar.
“En este contexto donde la ventaja competitiva y la diferenciación nunca han sido tan cruciales para las empresas, los resultados de este barómetro muestran que la digitalización es una condición sine qua non pero no suficiente.
A partir de 2021, la automatización será el siguiente paso para satisfacer las crecientes necesidades del usuario en materia de inmediatez, seguridad y confiabilidad de la información contable. Yooz proporciona la solución de automatización de las Cuentas a pagar más avanzada de la industria para ayudar a los profesionales del cifrado a satisfacer estas necesidades ”, comenta Magali Michel, Directora de Yooz.
Descubra en profundidad todos los resultados de este estudio con la opinión de experto de EY en materia de la adopción de tecnologías de automatización en la función financiera.
